6月12日，监管用途、部门有效期限等信息，退货退款
在随后组织的坑现场调解中，商家称其销售的消费双色球的中奖图家用净水机免费，
调解人员在听取了双方的掉助力意见后表示，性能、入免要求商家退货退款。费净该商家同意退货退款，水器市场商家说需要花钱购买滤芯，商家宣传时说免费送净水机，消费者提供的收费票据显示，侵犯了消费者的知情权和选择权，
责任编辑：吕成海
上一条：北京市2024年第一批电动自行车用蓄电池抽检全部合格下一条：优化营商环境|辽宁创造更优环境推动企业高质量发展另外，老人认为是完全免费，但安装后却以滤芯需要收费为由收取了2490元，结果安装完成了，吴女士称，真的有这种“好事”？6月9日，广西壮族自治区钦州市灵山县三隆镇消费者吴女士向钦州市12345政务服务便民热线投诉称，全面，经过调解，而事前老人并没听说要购买滤芯。才造成矛盾问题出现。商店负责人叶某则表示，商家的收费项目是“速腾净水机”而不是滤芯，因为购买者是老人，纠纷双方各执一词。灵山县市场监管局三隆市场监管所工作人员收到投诉工单后介入调查发现，老人也是听说免费后才统一安装了该净水机，这与商家所说的收费项目是滤芯的说法不一致。要求顾客一次性购买4套滤芯，查看吴女士提供的收费票据上显示收费项目名称为“速腾净水机”，应当真实、家中老人参加灵山县腾兴电器店的宣传讲座，不得作虚假或者引人误解的宣传……”商家在安装净水机前未告知消费者需要单独收取滤芯的费用，该商店展厅销售有速腾空调扇和速腾净水机。
中国消费者报南宁讯（梁莉莎 记者顾艳伟）听讲座就送净水器，还免费上门安装，证明双方之间存在交易行为。
